Este jueves 15 de septiembre el servicio de Internet aba de Cantv, se vio afectado en distintas partes del centro del país, debido a un incidente que afectaría la red de fibra óptica de la región.
A través de su cuenta de Twitter, Cantv informó a sus usuarios que un doble corte de fibra óptica afecto el servicio de telecomunicaciones de forma parcial en la región central de Venezuela, específicamente en los estados Carabobo, Cojedes y Yaracuy
Asimismo la compañía señala que ha desplegado a su personal técnico y especializado, para dar solución a dicho evento y así restituir el servicio de Internet a la brevedad posible a todos los suscriptores afectados.
Por otro lado, desde Arepa Tecnológica recordamos a los usuarios de la compañía a no reiniciar ni apagar el modem, ya que de en caso de no estar afectados pueden perder el servicio de Internet, que en múltiples ocasiones estos eventos traen consecuencias sobre los servidores DHCP y por ende es imposible la asignación de IP.