Los Agentes Digitales de Movilnet forman parte de todo el nuevo servicio de la compañía con la finalidad de aprovechar todas las plataformas digitales presentes en la actualidad para así poder diversificar los medios de atención y llegar cada día a más usuarios.
A través de los agentes Digitales Movilnet los usuarios que tenga acceso a las redes sociales como Facebook e Instagram, podrán ubicar a los agentes digitales más cercanos a para realizar los siguientes requerimientos:
- Adquirir línea nueva (prepago)
- Recuperación de línea prepago suspendida por:
- Robo, hurto, extravío, chip dañado o bloqueo
- Recarga de saldo prepago
- Adquirir equipos básicos e inteligentes.

Como se puede observar todos los requerimientos que generalmente son realizados desde los agentes autorizados u oficinas de atención, las podemos realizar desde la comodidad de nuestro hogar al contactar con los Agentes Digitales Movilnet.
Asimismo recientemente se pudo conocer de manos los amigos de @Movil_Apoyo que a partir del mes de septiembre vuelve 4G de Movilnet con algunas sorpresas. Además según algunos rumores de forma extraoficial hablan de que próximamente Movilnet podría incorporar su 4G para clientes prepago, aunque de momento no hay mayor información.