A través de un comunicado, la empresa de telecomunicaciones, informó a todos sus clientes que cuentan con líneas telefónicas en la modalidad prepago, que se encuentran realizando la actualización y transferencia de los abonados que cancelan sus servicios de forma pre-pagada a la plataforma post-pago, para su debida facturación.
Así mismo señalo que aquellos clientes que no estén interesados en realizar la migración, el servicio les será retirado.
Por otro lado, la compañía invitó a los clientes interesados en realizar el cambio, a notificarlo inmediatamente a través de sus puntos de atención digital, como la asistente virtual Cati o sus números de WhatsApp.
Lea el comunicado oficial aquí:
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