CANTV Restituye Servicios a Más de 480,000 Suscriptores en Primer Semestre de 2024
En el primer semestre de 2024, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), logró restituir los servicios de telecomunicaciones a más de 480,000 suscriptores en todo el territorio nacional.
La compañía informa que esto se logró a través de la implementación del Sistema 1x10 y el Plan de Resolución Integral de Averías, los cuales han permitido a la empresa brindar una atención efectiva a los usuarios.
Cabe destacar que las labores desarrolladas por las cuadrillas técnicas de CANTV incluyeron reparaciones de averías masivas y casos individuales, mantenimientos correctivos en cables y medios de transmisión, modernización de redes de cobre a fibra óptica e instalación de nuevos servicios. Estas acciones se realizaron en coordinación con el Poder Popular, a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones en las diferentes regiones del país.
Según la información proporcionada, se han llevado a cabo abordajes importantes en municipios como Libertador de Caracas, Vargas de La Guaira, San Felipe en Yaracuy, Caroní en Bolívar y Barinas, en el marco del Sistema 1x10 y del Plan de Resolución de Averías.
Por otro lado, CANTV resalta que estas estrategias han permitido brindar respuesta oportuna a los reportes realizados por los usuarios a través de la aplicación VenApp. De esta manera, la empresa ha logrado garantizar la prestación de los servicios de telecomunicaciones a los hogares, instituciones y sectores productivos del país.
En resumen, CANTV ha desempeñado un papel fundamental en la restitución de los servicios de telecomunicaciones a más de 480,000 suscriptores en el primer semestre de 2024, a través de la implementación de diversas estrategias y la coordinación con el Poder Popular.
Fuente: nota de prensa.