Un reciente análisis del barómetro de conexiones fijas a internet en Venezuela, realizado por nPerf, revela importantes avances en la calidad del servicio durante el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024.
Basado en 850,590 pruebas en condiciones reales, realizadas a través del sitio web y la aplicación de nPerf, el informe destaca las mejoras de los principales operadores en velocidad, latencia y experiencia general del usuario.
Resultados destacados del barómetro nPerf 2024
El puntaje nPerf, expresado en nPoints, mide la calidad global de las conexiones evaluadas. Entre los operadores analizados, Netcom Plus y Fibex Telecom sobresalen como líderes del mercado.
- Netcom Plus
- Puntaje total: 96,317 nPoints.
- Líder en velocidad de descarga y subida, con 105 Mbps y 94 Mbps, respectivamente.
- Mejor desempeño en experiencia WiFi en el país.

- Fibex Telecom
- Puntaje total: 95,140 nPoints.
- Destacado en velocidad de descarga (88 Mbps) y latencia (17 ms).
- Aunque no lidera en navegación, ha logrado un rendimiento general sólido.

- Supercable
- Puntaje total: 92,938 nPoints.
- Sobresale en streaming de video, aunque sus métricas de latencia y navegación son áreas a mejorar.
- Inter
- Puntaje total: 89,665 nPoints.
- Incremento notable del 21% gracias a mejoras en navegación y streaming de video.
- NetUno
- Puntaje total: 87,413 nPoints.
- Aumento del 17%, con avances en streaming y navegación, aunque con margen de mejora en latencia.
- VNET
- Puntaje total: 81,608 nPoints.
- Crecimiento del 25% con avances en casi todos los indicadores evaluados.
- Cantv
- Puntaje total: 42,239 nPoints.
- A pesar de ubicarse al final del ranking, registró el mayor crecimiento interanual (48%), destacando en velocidad de descarga.

Tecnología FTTH impulsa la conectividad
El informe resalta el rol clave de la tecnología FTTH (Fiber to the Home) en la mejora de las conexiones. Esta tecnología utiliza fibra óptica directamente en los hogares, proporcionando velocidades de internet significativamente superiores y mayor estabilidad. Operadores como Fibex Telecom, Inter y Netcom Plus lideran la implementación de esta tecnología en Venezuela.
«El año 2024 ha sido testigo de significativos avances en la calidad de las redes fijas en Venezuela, con mejoras notables en múltiples operadores,» comentó Sébastien de Rosbo, Director General de nPerf. Además, subrayó que la experiencia WiFi y las conexiones FTTH son clave para la transformación digital del país.
Este análisis no solo refleja el progreso del sector, sino que también marca un hito en la evolución de las telecomunicaciones en Venezuela, consolidando las bases para un acceso más rápido y eficiente a internet en los próximos años.
Fuente: nPerf.