Movilnet ha reabierto las puertas de su Oficina de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) en el Centro Comercial Sambil Chacao, ofreciendo una experiencia renovada y centrada en la innovación.
Esta iniciativa, desarrollada en alianza con socios estratégicos, tiene como objetivo brindar una atención mejorada a sus clientes, tanto particulares como empresariales, alineada con los más altos estándares tecnológicos a nivel mundial.
El presidente de la empresa de telecomunicaciones, Ing. Aníbal Briceño, destacó que esta reapertura marca el inicio de una nueva etapa en la relación con sus clientes. «Movilnet demuestra con estos espacios innovadores su compromiso de brindar una experiencia única a los clientes naturales y jurídicos, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (Pymes)», afirmó.
En el marco de la celebración del 32° aniversario de la compañía, Briceño expresó: «Con esta reapertura de la OSAC, estamos cerrando nuestro mes aniversario al servicio de nuestro país, con el mismo compromiso de siempre y con las ganas de todo un equipo que trabaja para mantener conectada a Venezuela».
La renovada Oficina en el Sambil Chacao permitirá a los clientes acceder a la actualización tecnológica de la red 4GMAX, el servicio diferenciado de WhatsApp Gratis y el producto Max Datos. Además, se incorporarán zonas gamer para los entusiastas de los videojuegos, brindando una experiencia completa.
Gracias a la alianza estratégica con Samsung, los clientes encontrarán una amplia gama de productos y servicios de alta calidad en esta Oficina. Una de las novedades es la oportunidad de adquirir dispositivos móviles a través de la alternativa de compra en cuotas que ofrece Krece, con plazos de 2 o 3 meses, representados en 4 o 6 cuotas, según el dispositivo Samsung adquirido. Esta alianza también permitirá aumentar la disponibilidad de crédito para los clientes.
La Oficina de Servicio y Atención al Cliente en el C.C. Sambil de Chacao estará abierta al público de lunes a sábado de 10:00 am a 9:00 pm, y los domingos de 12:00 pm a 7:00 pm.
Movilnet continúa avanzando en la mejora de sus servicios, adaptándose siempre a las necesidades cambiantes del mundo de las telecomunicaciones, con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.