Apple amplía su programa de autoreparación a más dispositivos y países

Arepa Tecnológica
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Apple ha anunciado una expansión significativa de su programa de autoreparación, permitiendo ahora a los usuarios de iPhone 15 y Mac con M2 reparar sus propios dispositivos. Esta expansión se produce después de que la compañía tecnológica abriera el programa para incluir los modelos de iPhone 14 y portátiles con M2 a principios de este año.

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Los dispositivos añadidos a la lista de reparación por uno mismo incluyen toda la gama de iPhone 15, el Mac Pro, Mac Studio, el MacBook Pro de 16 pulgadas y el MacBook Air de 15 pulgadas, entre otros. Además, Apple está llevando el programa a 24 nuevos países, incluyendo Croacia, Dinamarca, Grecia, Países Bajos, Portugal y Suiza, llevando la iniciativa de Reparación por uno mismo a un total de 33 naciones.

También hay una nueva herramienta de diagnóstico para ayudar a los usuarios a identificar problemas. Apple ya ofrecía una herramienta de Configuración del Sistema que se activaba cuando el dispositivo estaba en modo de Diagnóstico, pero esta nueva herramienta va varios pasos más allá. La herramienta de diagnóstico basada en la web, ahora disponible en los Estados Unidos, puede probar directamente una serie de problemas comunes (suponiendo que se tenga un segundo dispositivo a mano para ejecutarla). Requerirá poner el hardware que se desea probar en modo de Diagnóstico e introducir su número de serie en el sitio.

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Apple intentará diagnosticar el problema y ofrecerá un proceso de reparación paso a paso. Este sistema puede probar problemas con la pantalla, la integración del software, la salida de audio, la funcionalidad de la cámara y Face ID, con más pruebas en camino. Esto esencialmente da a los usuarios regulares el mismo acceso a las pruebas de diagnóstico que los proveedores de servicios autorizados por Apple.

Como siempre, Apple no está haciendo esto por pura generosidad. La compañía ha estado enfrentando una creciente presión de varios gobiernos del mundo para cumplir con las nuevas leyes de derecho a la reparación. Este programa podría evitar potenciales problemas legales, aunque Apple todavía tiene trabajo por hacer para consolidar su compromiso con el derecho a la reparación. Aun así, las opciones adicionales de reparación por uno mismo son siempre bienvenidas, sin importar cómo llegamos aquí.

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