Sabemos que tener que ir al banco significa pensarlo dos veces, ya que puede ser un dolor de cabeza y realizar gestiones como actualizaciones de datos puede tornarse una tarea un poco más difícil, sobre todo en tiempos de cuarentena, donde la mayoría de las instituciones financieras permanecían cerradas, por lo que nos facilitan sus medios de atención digital para gestionar trámites y requerimientos sencillos.
Tal vez en alguna ocasión hemos tenido la necesidad de realizar una actualización de datos en alguno de nuestros bancos, sobre todo cambiar el número telefónico afiliado a la entidad financiera debido a cualquier causa que se nos presente. En vista que cambiar el número algo delicado, tal vez amerite que debamos acudir a las oficinas de nuestro banco para realizar esta gestión.
Sin embargo, navegando por Internet nos topamos con una información bastante interesante para los usuarios del Banco de Venezuela que necesiten cambiar su número telefónico en este banco. Ya que siguiendo algunos pasos podemos realizar este requerimiento desde la comodidad de nuestro hogar.
Desde hace algún tiempo el banco de Venezuela lanzo su Aplicación Bóveda en línea y a través de esta opción es que podemos realizar el cambio de número telefónico afiliado al Banco de Venezuela, por lo que te enseñaremos los pasos y los requisitos necesarios para poder realizar este trámite.
Requisitos para cambiar el número de teléfono afiliado al Banco de Venezuela
- Ser cliente del Banco.
- Tener previamente un número ya afiliado.
- Tener Instalada la App BóvedaenlíneaBDV
- Estar afiliado a Bóveda en línea.
- Tener una PC o dispositivo móvil (celular) con acceso a internet.
Desde la aplicación Bóveda en línea del Banco de Venezuela
1- Ingresa a “BóvedaenlíneaBDV” desde https://bovedaenlinea.banvenez.com/
2- Luego de haberle dado clic en “BóvedaenlíneaBDV” se abrirá una nueva ventana. Allí elegirás la opción “Personas” como el canal con el que quieres ingresar.
3- Introduce tu “Usuario” y “Contraseña”. Luego de haber introducido estos datos, presionarás “Aceptar”.
4- Después de haber introducido tu “Usuario” y “Contraseña” y haberle dado a “Aceptar”, deberás autenticarte como cliente BDV.
5- Una vez te hayas autenticado como cliente BDV, selecciona la opción “Perfilamiento”.y luego “Clave Móvil”.
6- Luego seleccionamos la opción de sincronización y escaneamos el código QR con nuestra aplicación de Bóveda en línea BDV
6- Para concluir, ingresa el nuevo número celular y el código generado por la App BóvedaenlíneaBDV. El sistema te enviará un mensaje indicándote que el cambio o la actualización de tu número telefónico asociado a Clave Móvil ha sido un todo un éxito.
Posteriormente, debes esperar con paciencia un mensaje de texto que te enviará el sistema a tu teléfono afiliado. Este mensaje de texto es la confirmación del cambio o la actualización realizada para poder utilizar Clave Móvil.
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Importante Recordar
Para poder realizar este procedimiento debes estar obligatoriamente afiliado a BóvedaenlíneaBDV y haber sincronizado la aplicación con tu dispositivo móvil.
Nota: Algunos usuarios señalan que no han podido realizar el cambio por errores en el Token de verificación desde Bóveda en línea; sin embargo, con la versión anterior de la app funciona perfectamente (0.9.907), por lo que dejaremos enlace de descarga de esa versión aquí.
cómo puedo afiliar mi número por primera vez a mi cuenta de Banco de Venezuela