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A partir de hoy puedes realizar cambio de plan de SimpleTV

A partir de hoy Simple TV habilito la opción de cambio de plan en su plataforma de autogestión, esta era una de las opciones más esperada por parte de todos los clientes de la compañía de televisión por suscripción satelital.

Muchos usuarios a través de las redes sociales dieron a conocer la información, de que se habría habilitado el botón de cambio de plan en la plataforma de autogestión Mi Simple, tanto para la versión móvil, como para la versión de escritorio de su página web.

Cabe destacar que la opción de cambio de plana aparece en todos los usuarios, al ingresar en la plataforma de autogestión, en caso de que la misma no aparezca bastara con refrescar la página (F5) para que aparezca la opción de cambio de plan por parte de SimpleTV.

Algo que se debe mencionar es que para poder realizar el cambio de plan debemos tener saldo positivo en nuestra cuenta, ya que si no la opción aparecerá inhabilitada, y eso lo podremos evidenciar de color gris, en caso de ser positivo se mostrara de color azul.

Además de eso los usuarios reportan que también se pueden agregar o eliminar decodificadores a través de la plataforma Mi Simple.

Esta opción era una de la más esperada por parte de los clientes que desde que inicios de la operatividad de SimpleTV en Venezuela, la estaba solicitando, además de que la misma ya había comenzado sus operaciones con muchos inconvenientes y quejas por parte de los usuarios de SimpleTV. Tal vez esta opción de cambio de plan por parte de SimpleTV pueda despertar la confianza de sus clientes.


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66 comentarios

  1. A la espera que amplíen la programación agregue canales de películas y elimine los canales de radio que los cuenta en el plan.

    1. Realmente los dos primeros planes son un robo descarado les eliminaron todos los canales de series y de Discovery sol los propios ladrones por el primer paquete que ofrecen solo son dos canales y repiten la misma película 4 veces al días y como 20 a la sana eso se llama robar con todo el sentido de la palabra hay que hacer una campaña o que agregen los canales que eliminaron o los usuarios nos unimos y retiramos ya basta que nos vean la cara y nos sigan robando

      1. Todo lo que agarra el gobierno lo acaba como es posible que antes no se pagará nada en comparación con ahora .Es una porquería los canales que dejaron. Dependiendo de cada plan o es que hay que ser rico para poder disfrutar de una tv digna

    2. Mi opinión es q deberían colocar los canales deportivos..la verdad se siente uno estafado con este plan y el plan gigal es muy caro para el bendecido salario que tiene el pueblo venezolano..queremos tener en nuestros hogares un poco de diversión en está crisis de pandemia y necesidades.

      1. Tenemos la necesidad del servicio porque es el único entrenamiento que tenemos, le pedimos por favor concientizar y evaluar estos detalles

    3. Verdaderamente me parece muy costosos los planes para el nivel de programación, deberían considerara eliminar los canales música y ampliar la programación para todos los planes. Es una exageración de verdad.

  2. Yo cancele mi plan y me aparace un saldo de 15 dias. Me parece bien caro lo que cobran el equivalente en dólar para que solo den un servicio de 15 dias. O es que para SIMPLE TV una mensulaidad equivale a 15 dias??? ????????????????????????

    1. Como hago par eliminar uma cuenta ya que registre los dos decodificadores x separado y necesito colocarlos juntos pero no m da la opciom de eliminar una cuenta

  3. De verdad q estos señores de simple Tv lo q hicieron fue es cagar los planes de DirecTV q era mejor y lo siento por ellos si no solucionar eso rápido q van a perder bastantes clientes con lo q hicieron lamentablemente sr de simple Tv

    1. La verdad que no estoy viendo prácticamente tele, porque la programación es pésima. La mayoría de las películas son super viejísimas, y el resto de los programas son aburridísimos. Al menos hubieran dejado los canales de series que son dos o tres nada más. Sí es una estafa. Que triste que se haya tenido que ir Directv.

  4. Li a verdad que simple TV es horrible ka programación y sus planes quitaron los mejores canales de películas y los que tienen son una porquería pasan películas y series muy viejas si continúan así sin muchos los suscriptores que perderán porque no sirve

    1. Definitivamente esto es una gran estafa,quitaron canales al Basico para obligar a la gente a migrar al sguiente plan donde te estan cobrando el deco que Ya es tiyo y te estan aplicando iva,por adicionar unos pocos canales donde incuyen Los que te estan quitando y no te reconocen el saldo actual

      1. Un verdadero desorden planificado, todo en contra del consumidor, el cambio es ENORME, POR CANTIDAD, CALIDAD Y PRECIOS.
        STARKY Y HUCH, DA RISA, LO QUE OFRECEN.
        SE VAN A QUEDAR SOLOS

      2. Creo q debe bajar el costo de esos planes ya q es una vil estafa xq de paso esta super caro y no tienen canales buenos y de paso tienen radios q ninguno de los usuarios utilizan quiten esos canales de radios y pongan canales q valgan la pena y poder pagar con gusto xq este simple tv es mas ladron q directivi un rato largo

  5. Buenas noches en verdad estamos molestos con la situación del servicio los canales q dejaron ni los niños se conforman peliculas deportes novelas las retiraron de programación solo canales que no provocan ni verlos

  6. Un robo total. Para cortar la señal si son buenos pero para que vuelva después de pagar la activan 3 días después del pago. O sea pague 64.800.000 y me robaron 3 días de señal. Son unos tremendos abusadores estafadores. Suben y suben los planes no me quiero imaginar la próxima factura.

  7. Ciertamente que esta tv es un Fraude mi hermana pago su plan del mes de enero 2021 2.87 dólares y resulta que solo se vio un solo día, luego le apareció un código 722 y le dice sin Servicio. Ah y lo más colmo que le están cobrando el Servicio sin usarlo.
    Igualmente un amigo tiene 2 decodificadores Directv y son Pospago y resulta que los debe pagar. Entonces decidio mejor cambiar de tv por cable, ya que le sale demás de costoso con Simple TV.

  8. No me parece justo q para hacer el cambio de plan debemos tener saldo a favor xq x lo mismo no e activado mi plan xq es demasiado costoso y estaba esperando la oportunidad para poder cambiarlo q desecación de verdad q si esto es un robo

  9. Es verdad simple TV es un Fao mi madre le colocaron un plan de 16 millones como 30 dolares ella no tiene como pagarlo nunca lo pagó colo hace para cambiarse quiero respuestas gracias

  10. Los dos primeros planes de simple tv son iguales no sirven para nada el tercero es más o menos pero es muy caro imparable

  11. Señores de simple tv. Son unos vulgares ladrones: desaparecieron los canales de deporte. Los de películas, y además de eso la señal es pecima , los canales nacionales , se ven en blanco y negro …

  12. Me registre con el plan byte, trabajo día y medio, luego se fue la a imagen, ahora aparece un mensaje que dice «reemplace la tarjeta», donde carajo voy a conseguí una tarjeta.

  13. Simple TV Simplemente ESTAFADORESMas de 14 millones por canales basura. NO PAGO MAS
    Me voy por el Directv colombiano

    1. Muchus usuarios que fuimos cliente de Directiv, de vería emigrar a Directiv. Colombiano, simpletv.le Ace honor su nombre. Como nos quitaron, los planes de Directiv.

  14. Y cuando le van hacer el ajuste a él cobro de esos planes me aparece una total grosería q todos los días tengamos un aumento exageradamente ya q no cobramos la cantidad q nos cobran en esos planes y la programación es malísima deberían tomar en cuenta un reajuste ya q ni cobramos en dólares y somos más de 2 millones de suscriptores

  15. Los planes que ofrece SimpleTV son pésimos, no encuentro programa interesante que ver, lo mejor son los canales nacionales, en especial los debates de la Asamblea Nacional. Falta Globo visión. Es caro, malo, a la espera de otra opción para migrar.

  16. huy no prefiero directivi q pagabas y se veian todos los canales y simple como la palabra lo dice son simple xq esos paquetes son un abuso y los canales una cagada y de paso carisimo no queremos mejoria y bajen esos paquete q se vean todo los canales

    1. Buen día, deberían ser solo tres planes y mejorarlos, los premium adquiridos por los usuarios si así lo desean. El plan Byte es muy malo y así el básico.

      1. Verg4; no sean tan care tabla antes Directv plan full HD con todos los canales 2.5 $ mensual ahora quieren pedir 29$ mensuales y el Intercable 6$ mensuales EPA no abusen 10$ creo que es un precio todavía accesible no sean descarados que estoy seguro que sus empleados deben ganar 40 mensual algo asi

  17. No entiendo porqué tengo que pagar por el decodificador adicional si ya lo CANCELÉ cuando hice la suscripción antes del 15 de diciembre, por favor revisen esa política

  18. Como que tiene que tener saldo si estoy esperando es la opción de modificar para eliminar codificador por qué la programación es tan mala que no provoca pagar tanto dinero para perderlo

  19. Todo lo que agarra el gobierno lo acaba como es posible que antes no se pagará nada en comparación con ahora .Es una porquería los canales que dejaron. Dependiendo de cada plan o es que hay que ser rico para poder disfrutar de una tv digna

  20. Es un mierddddddd simple tv no sirve pasamela misma película 6 veces a días y ahora los canales se ven distoncionado

  21. Lo peor en cable puras películas de los años 40 ???????????????? LO MEJOR ERA DIRECTV…. Cada día a los venezolanos nos tratan peor..

  22. Hacen con nosotros lo que les da la gana, pago alquiler, gas, colegio, transporte público diariamente y pago el plan más básico para medio tener entretenimiento en la casa y es horrible…

  23. Buenas tardes amigos que tv.mas mala tengo el plan baig solo canales del gobierno no les da pena que porquería.

  24. buenas tardes no entiendo nada de esto, a mi me aparece estado DAÑADO, y no me sale la opción de cambiar de plan que va no son serios

  25. No veo el chiste de colocar la opción cambio de plan pero te exigen pagar el anterior obviamente que lo estoy cambiando porque no tengo para pagar ese monto, de una u otra manera nos quieren obligar a pagar el plan que no queremos es una total falta de respeto a todos los usuarios.

  26. Ningun comentario es digno ni positivo es cerdad caro y le quitaron un viaje de canales y ahora esta pecimo directv era directv

  27. buenas como hago para corregir el numero de la tarjeta de acceso que la introduje mal puse otro numero que no corresponde y no me sale la opcion de corregir el numero de la tarjeta

  28. Pésimo servicio después que veía los canales ahora sale código 764 que indica que no corresponde uf de tarjeta con el descodificador! Lo que si es que son puntuales para cobrar! Solucionen por favor!!!!

  29. Bueas noche revise el sistema y efctivamente aparece eliminar deco, elimin unos de mi deco, porque la verdad no podia cancelar la cantidad de dinero quetiene el plan que que por error me colocaron… ahora bien ..cuendo voy a cancelar el plan para un solo deco todavia me arroja el sistma que debo pagar como si estuviese registrado dos deco .. a donde hago reclamo d esto

  30. Buenas noches como se hace en el caso de no recordar la clave de simplet tv salio opcion de volver afiliar de nuevo

  31. Buenos dias necesito cambiar de plan, tengo entendido que hace 2 dias lo habilitaron aun no esra la opcion neceito respueta gracias

  32. Buenas tardes tengo varios canales del plan que no se ven y dice por señal de satelite como puedo hacer para activarlos?.

  33. Ustedes lamentablemente estan jugando con las personas que no hemos podico ver television desde que se paso a ser Simple Tv, tengo saldo en la cuenta para poner cualquiera de los dos primeros planes y aun asi la opcion me sigue apareciendo gris, asi que esta informacion no es cierta. YA BASTA POR FAVOR, SOLUCIONES SUS PROBLEMAS, SE NECESITA GENTE COMPETENTE EN SU EMPRESA YA QUE LOS QUE NTIENEN NO HA PODIDO CON LOS ALGORITMOS !!!

  34. HOLA BUENOS DIAS POR FAVOR COMO HAGO PARA AGREGAR OTRO CANAL AL PLAN QUE YA TENGO POR QUE NO TIENE EL CANAL QUE A MI ME GUSTA POR FAVOR RESPONDAN

    por fa que puede hacer una persona que ya se registro y puso el correo mal y no puede entrar a la página de simple tv me puedes ayudar

  35. no logre cambiar el plan no me dio la obsion y le realice el pago a mi papa y no se ve nada desde el 18 de diciembre estoy a la espera hasta cuando con ustedes ,nunca ahi respuestas ya ni los niños pueden disfrutar de unas hijos de putas comiquitas

  36. Simple TV es lo mismo que CANTV????
    Yo tengo el plan inicial y por lo general en las noches que es cuando veo TV, los POCOS CANALES QUE TIENE EL PLAN INICIAL, APARECEN caido sin señal. No es justo que LE COBREN A UNO ESE POCO DE CANALES DE MUSICA.
    pARA ESCUCHA MUSICA O UNO COLOCVASU EQUIPO DE SONIDO , POR FAVOR PONGAN MAS CANALES PORQUE LOS DEL PLAN INICIAL SON EN SU MAYORIA CANALES NACIONLES Y LOS POCOS INTERNACIONALES SON MUY MALOS.

  37. Cómo haría para cancelar mi cuenta simpletv me están cobrando una cantidad mensual muy excesiva o porfavor denos un número de teléfono de atención al cliente para podernos comunicar drtv lo tenia y nos atendía y resolvía el problema

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