A partir de hoy Simple TV habilito la opción de cambio de plan en su plataforma de autogestión, esta era una de las opciones más esperada por parte de todos los clientes de la compañía de televisión por suscripción satelital.
Muchos usuarios a través de las redes sociales dieron a conocer la información, de que se habría habilitado el botón de cambio de plan en la plataforma de autogestión Mi Simple, tanto para la versión móvil, como para la versión de escritorio de su página web.
Hoy habilitaron dicha opción. pic.twitter.com/GhGEeOuPRT
— K. M. Q. L (@kquijada_ve) February 1, 2021Cabe destacar que la opción de cambio de plana aparece en todos los usuarios, al ingresar en la plataforma de autogestión, en caso de que la misma no aparezca bastara con refrescar la página (F5) para que aparezca la opción de cambio de plan por parte de SimpleTV.
Algo que se debe mencionar es que para poder realizar el cambio de plan debemos tener saldo positivo en nuestra cuenta, ya que si no la opción aparecerá inhabilitada, y eso lo podremos evidenciar de color gris, en caso de ser positivo se mostrara de color azul.
Además de eso los usuarios reportan que también se pueden agregar o eliminar decodificadores a través de la plataforma Mi Simple.
Ya se puede cambiar de plan y remover o agregar decodificadores de @SimpleTVVE pic.twitter.com/CANcez20fN
— ADSLinfo ???? (@adslinfove) February 1, 2021Esta opción era una de la más esperada por parte de los clientes que desde que inicios de la operatividad de SimpleTV en Venezuela, la estaba solicitando, además de que la misma ya había comenzado sus operaciones con muchos inconvenientes y quejas por parte de los usuarios de SimpleTV. Tal vez esta opción de cambio de plan por parte de SimpleTV pueda despertar la confianza de sus clientes.
