La pérdida de información valiosa, ya sean fotografías, videos, material de estudio o simplemente documentos de trabajo, es una de las situaciones más temidas por los usuarios de dispositivos tecnológicos. Si bien algunos datos pueden ser recuperados, otros son irremplazables. Consciente de esta problemática, ESET, una compañía líder en detección proactiva de amenazas, realizó una encuesta en la que se indagó acerca de la pérdida de información y copias de seguridad en América Latina.
El sondeo, que incluyó a más de 10 países de la región, tales como Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Venezuela, evidenció una serie de datos alarmantes. En relación con las causas de la pérdida de información, se destacaron principalmente dos situaciones: el robo o la pérdida de dispositivos y la infección con ransomware.
60% de los encuestados perdieron información a través del extravío de equipos
Aunque el 90% de los participantes consideró que realizar una copia de seguridad era una medida básica de seguridad, más del 60% de las personas que habían perdido su información, afirmó que se debió a la rotura o extravío de su dispositivo. Sin embargo, el robo de teléfonos móviles y computadoras fue la razón para el 32% de los encuestados.
El robo de teléfonos móviles es un problema recurrente en la región. En Perú, por ejemplo, se registran más de 5000 casos diarios, lo que equivale a más de 140 mil teléfonos al mes. En México, según datos del INEGI, en 2021 se reportaron 8,2 millones de robos, mientras que en Argentina, solo en el área metropolitana de Buenos Aires, se producen alrededor de 9000 robos de celulares por día.
Pérdida de información por infección con ransomware
La infección con ransomware, por otro lado, fue una de las causas más citadas por los encuestados. El 17% de ellos aseguró que había perdido información debido a la acción de este tipo de malware. Aunque se cree que el ransomware se enfoca en grandes empresas y organismos gubernamentales, existen familias de este malware que son utilizadas para infectar a usuarios hogareños o de bajo perfil.
Según el ESET Threat Report, durante el último cuatrimestre de 2022, el ransomware STOP fue el que registró mayor actividad en América Latina, con el 35% de las detecciones para este tipo de amenaza. Este malware suele esconderse en cracks de programas, libros, descargas vía Torrent y sitios falsos.
Los usuarios también manifestaron su percepción en caso de que una empresa que almacena sus datos personales sufra el robo de esta información a causa de un ataque de ransomware. El 45% consideró que su apreciación por la empresa disminuiría considerablemente, mientras que el 29% afirmó que ya no confiaría en la compañía.
Importancia de realizar backups de la información
Realizar backup de nuestra información de valor puede ser de gran utilidad al momento de tener que enfrentar el robo o la pérdida de uno de nuestros dispositivos. Aunque es una medida de seguridad básica, una encuesta realizada por ESET en 2022 evidenció que muchas personas no hacen backup de sus datos porque no saben cómo hacerlo
Realizar backup de nuestra información de valor puede ser de gran utilidad al momento de tener que enfrentar el robo o la pérdida de uno de nuestros dispositivos. Y si bien es una medida de seguridad que muchos consideran básica, una encuesta realizada en 2022 evidenció que muchas personas no hacen backup de sus datos porque no saben cómo hacerlo. Por otra parte, las empresas no solo necesitan contar con copias de respaldo en caso de sufrir amenazas como el ransomware, sino que deben atenerse a las consecuencias que implica el deterioro de su imagen cuando la información de sus usuarios está en juego
Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica
