Inter desde hora de la madrugada de este domingo dio a conocer que la falla presentada por un corte de fibra óptica este sábado habría sido solventada por su personal técnico.
El día de ayer la compañía Inter presentó un doble corte de fibra óptica que afectaría los estados del occidente del país, dejando sin los servicios de telefonía e internet a Barquisimeto, Barcelona, Cabimas, Maracaibo, Maracay y Valencia desde horas de la tarde de este sábado.
Sin embargo pasado las 2 de la mañana de este domingo la compañía anunció que la dicho inconveniente se habría solventado tal como anunciaron en su cuenta de Twitter donde mencionan lo siguiente:
Inter informa: nuestro equipo técnico, solventó el doble corte de fibra en los tramos redundantes que conectan el Occidente del país, afectó los servicios de Internet y telefonía en Barquisimeto, Barcelona, Cabimas, Maracaibo, Maracay y Valencia. Los servicios fueron restituidos.
Quejas de usuarios Inter aumentan
A pesar de haber solucionado este inconveniente las de los usuarios de la compañía de televisión, telefonía e Internet persisten y aumentan cada día tal como se observa en las diferentes redes sociales de la compañía, siendo Twitter donde mayormente se observa la inquietud de los clientes de Inter.
Por otro lado son muchas las quejas de los usuarios de Inter, predominando las fallas en la conectividad a Internet y ausencia del servicio de televisión por cable. Podemos observar que los usuarios provienen de distintas partes del país, pero la gran parte de las quejas se encuentran en el estado Carabobo.
Fibrahogar puede ser la solución
A pesar de las múltiples quejas Inter sigue poniendo en marcha su servicio Fibrahogar, lo que probablemente pueda ser una solución a la gran cantidad de fallas que afecta a los abonados de esta compañía sobre todo en el estado Carabobo.
Cabe destacar que el día de ayer Inter inicio su campaña para el despliegue y prueba piloto de Fibrahogar en Carabobo específicamente en la localidad de Mañongo Municipio Naguanagua.
