Microsoft planea lanzar una versión de Bing que utilizará ChatGPT para responder a las consultas de búsqueda, según informa The Information. Microsoft espera lanzar esta nueva característica antes del final de marzo con el fin de hacer que Bing sea más competitivo con Google.
Al utilizar la tecnología detrás de ChatGPT, que ha sido desarrollada por la empresa de inteligencia artificial OpenAI, Bing podría proporcionar respuestas más similares a las de un ser humano en lugar de simplemente enlaces a información. Ya tanto Google como Bing proporcionan información relevante a partir de enlaces en la parte superior de muchas consultas de búsqueda, pero los paneles de conocimiento de Google son especialmente extendidos al buscar información sobre personas, lugares, organizaciones y cosas.
El uso de ChatGPT por parte de Microsoft podría ayudar a Bing a rivalizar con el Knowledge Graph de Google, una base de conocimientos que Google utiliza para proporcionar respuestas instantáneas que se actualizan regularmente a partir de la exploración de la web y la retroalimentación de los usuarios. Si Microsoft es ambiciosa, incluso podría ofrecer muchas nuevas funcionalidades basadas en AI.
ChatGPT ha hecho accesible la IA
ChatGPT llevó la IA conversacional al mainstream el año pasado, permitiendo a los usuarios crear poemas, componer ensayos universitarios, escribir código e incluso ahorrar horas de trabajo. Basado en GPT-3.5, un modelo de lenguaje de gran tamaño lanzado el año pasado, ChatGPT ha impresionado a la web con su capacidad para generar respuestas y ensayos de aspecto auténtico sobre una amplia gama de temas. Sin embargo, el sistema todavía tiene importantes deficiencias, incluyendo sesgos raciales y una tendencia a presentar información incorrecta como hechos verdaderos.
Incluso el CEO de OpenAI, Sam Altman, ha advertido de que «es un error depender de [ChatGPT] para algo importante en este momento«. Cómo exactamente Microsoft planea integrar ChatGPT en Bing será importante y es probable que la empresa comience con pruebas beta y una integración limitada antes de que esté listo para que todos los usuarios de Bing puedan aprovecharlo.
Aunque ChatGPT podría ayudar a Bing a desafiar la dominación de Google, Google ya ha dicho que no lanzará inmediatamente su propio rival debido al «riesgo de reputación». Debido a esto Google ha citado problemas de sesgos y exactitud con los chatbots de IA existentes como razón por la que todavía no está listo para reemplazar la búsqueda. Google por otro lado, ha estado utilizando varios modelos de lenguaje de IA de gran tamaño para mejorar sutilmente su motor de búsqueda durante años.
Cabe destacar que Microsoft tiene una relación profunda con OpenAI, una de las empresas líderes en IA a nivel mundial. La empresa de tecnología con sede en Redmond está añadiendo un modelo de texto a imagen de IA a Bing impulsado por DALL-E 2 de OpenAI; invirtió 1 mil millones de dólares en OpenAI en 2019 y tiene una licencia exclusiva para utilizar su generador de texto de IA GPT-3. Cómo esta última transacción podría ayudar a la integración rumorosa de ChatGPT en Bing aún no está clara.
Para nadie es un secreto que Microsoft ha estado apostando por la IA durante al menos seis años, con el CEO Satya Nadella hablando sobre la importancia de aplicaciones y servicios más inteligentes en una entrevista con The Verge en 2016. Ese mismo año, Microsoft lanzó su oferta «conversación como plataforma», una apuesta por las interfaces basadas en chat que superarían a las aplicaciones como nuestra forma principal de usar internet y encontrar información. Ahora, con ChatGPT, parece que Microsoft quiere hacer realidad eso dentro de Bing.
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