La empresa estatal de telecomunicaciones Movilnet, a través de su cuenta de Twitter @InfoMovilnet confirmo que se encuentran presentando fallas en su plataforma de recarga de saldo.
A través de distintos comentarios realizados por parte de la compañía en Twitter, la misma confirmaría que se encuentran con falla en su plataforma de recarga de saldo. Asimismo distintos usuarios en la red social Twitter reportaron que han presentado problemas para comunicarse, ya sea a través de su conexión de datos, llamadas y SMS.
Por otro lado los amigos de MovilApoyo también compartieron la información en su cuenta de Twitter.
Además en la respuesta realizada a varios usuarios que han reportado la incidencia técnica a la compañía. Movilnet ha señalado lo siguiente:
Gracias por contactarnos, debido a una incidencia técnica presentamos afectación en nuestros sistemas de recargas. El personal especializado se encuentra realizando las labores necesarias para solventar esta situación.
De momento se espera que la falla sea resuelta por parte del equipo técnico de la compañía. Sin embargo no hay mayor información al respecto.