Movilnet aún persiste con la falla de las recargas a algunos números, como sucede con los numeraciones 0416-2 y 0426-2 situación que aun afecta al 10% de los clientes de la compañía.
Sin embargo hoy a través de una de las cuentas de Facebook de la compañía, Somos Movilnet ofrecieron disculpa a sus usuarios por las molestias ocasionadas. Además informan que sus técnicos se encuentran trabajando para restituir el servicio plenamente.
Recordemos que Movilnet desde inicios de este año 2021 presenta problemas en su plataforma de recargas, situación que ha generado molestias entre todos sus usuarios de la compañía de telefonía móvil, donde a diaria las quejas se hacen incontables y a través de todos los medios se dan a conocer.
Sin embargo la compañía poco a poco ha ido mejorando su plataforma y dado respuestas a dicha problematica que afecta a todos los clientes, ya que actualmente el 90% de su plataforma de recarga de saldo se encuentra operativa, salvo los números que mencionamos anteriormente, a pesar de esto Movilnet no ha dado a conocer cuáles son las razones de esta falla.