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Movilnet informa a sus clientes que se encuentra trabajando para restituir su servicio de recarga de saldo: Ofrecen disculpas a sus usuarios

Desde inicios de este 2021, los usuarios del Movilnet, han estado presentando fallas en los servicios de recarga, e incluso problemas con la salida de llamadas y SMS.

Hace pocos minutos Movilnet, emitió un comunicado a través de su cuenta de Twitter @Info_Movilnet, donde indica a sus usuarios que se encuentran realizando labores para restituir pronto el servicio de recarga a todos sus clientes, además los mismo ofrecen disculpas a todas las molestias ocasionadas por esta situación.

En dicho comunicado Movilnet anuncia que esta falla en la plataforma de recarga de saldo es una falla aleatoria, que estaría afectando a algunos usuarios.

De hecho en un post anterior habíamos comentado que esta falla en el servicio de recarga Movilnet estaría afectando solo a los usuarios cuyo 5 numero sea un numero par, tal como vemos en un tweet publicado por @MobileHPlus y @Movil_Apoyo, donde solo los números impares han podido realizar recargas de saldo a sus líneas Movilnet

Por lo que esperamos que próximamente el servicio de recarga sea restituido a la brevedad posible, desde Arepa Tecnológica hemos estado haciendo seguimiento a esta falla desde que se presento, por lo que informaremos tan pronto como tengamos novedades relacionados a este incidente.

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