Valencia, Venezuela – 20 de noviembre de 2023 – Movistar Venezuela presentó dos novedades importantes para sus clientes a través de su cuenta de X (Twitter). Por un lado, la empresa anuncia sus canales de consulta de saldo para mejorar la atención al cliente y por otro lado, celebra el Black Friday con descuentos especiales en sus planes prepago.
Son 4 las opciones se consulta de saldo se Movistar
En cuanto a los canales de consulta de saldo, Movistar ahora ofrece cuatro opciones para que los usuarios puedan conocer el estado de sus cuentas, sin importar el dispositivo o la plataforma que utilicen. Las nuevas opciones son:
- App Mi Movistar: La aplicación móvil oficial de Movistar ofrece una forma rápida y sencilla de consultar el saldo y los cupos de datos, minutos y SMS.
- Mi Movistar Web: La página web de Movistar también permite consultar el saldo de forma online.
- MiBot-Star: El asistente virtual de Movistar puede responder a preguntas sobre el saldo y otras consultas relacionadas con el servicio.
- Llamada al 811: Los clientes pueden consultar su saldo llamando al 811, el número de atención al cliente de Movistar
Esta ampliación de los canales de consulta de saldo es una muestra del compromiso de Movistar con la mejora continua de la atención al cliente.
Llegó el Black Friday a Movistar Venezuela
En cuanto a la celebración del Black Friday, Movistar ofrece hasta un 14% de descuento al comprar una línea prepago con cualquiera de los planes Movistar Plus en la Tienda Oficial de Movistar en Mercado Libre.
Esta oferta es una oportunidad para que los clientes de Movistar puedan ahorrar dinero y disfrutar de una mejor experiencia de comunicación.
