La Empresa Cantv ha tomado medidas significativas para abordar y resolver los problemas de interrupción de servicios en el estado de Carabobo, específicamente en el municipio Diego Ibarra y las parroquias Miguel Peña y Santa Rosa, en Valencia. El personal técnico de Cantv ha trabajado arduamente para restablecer los servicios de telefonía fija e Internet, beneficiando a más de 2.100 suscriptores en estas áreas.
Como parte del Plan Cantv Comunal, el equipo técnico de la empresa ha estado llevando a cabo labores correctivas para solucionar las averías que han sido causadas por factores como el hurto y vandalismo contra los cables de transmisión. Este enfoque integral busca la recuperación y optimización de los medios de transmisión para brindar servicios confiables a los usuarios.
La ejecución del Plan Cantv Comunal ha sido posible gracias a la colaboración y coordinación con el Poder Popular, que se ha organizado en Mesas Técnicas de Telecomunicaciones. Además, las Alcaldías de los municipios Diego Ibarra y Valencia también han estado involucradas en este esfuerzo conjunto para mejorar los servicios de comunicación en la región.
El enfoque de Cantv no se limita únicamente a restablecer los servicios interrumpidos, sino que también abarca la instalación de nuevos servicios para aquellos suscriptores que han realizado sus solicitudes a través de la VenApp del 1×10 del Buen Gobierno y la asistente virtual Cati. Esta iniciativa tiene como objetivo brindar una experiencia de usuario completa y satisfactoria.
Uno de los beneficiarios de este esfuerzo, Sandra Arraíz, compartió su satisfacción por tener nuevamente los servicios de telefonía fija e Internet en su hogar. Para Sandra, estos servicios son esenciales para mantenerse en contacto con sus hijos que viven en el extranjero. Su testimonio resalta la importancia de la conectividad en la vida cotidiana y cómo el trabajo de Cantv está contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los habitantes de Carabobo.
El esfuerzo de Cantv por restablecer y mejorar los servicios de telefonía fija e Internet en Carabobo es un ejemplo de cómo la colaboración entre la empresa y el Poder Popular puede dar lugar a soluciones efectivas en beneficio de la comunidad. El Plan Cantv Comunal no solo busca resolver problemas técnicos, sino también proporcionar una infraestructura de comunicación sólida y confiable para los ciudadanos.
