Yummy lanzó este martes 13 de octubre Wink POS, un sistema para que cualquier negocio en Venezuela registre sus ventas, su inventario y sus gastos en dólares y bolívares. Es 100% gratis: no tiene mensualidad, no pide tarjeta y no cobra comisión por las ventas. Lo anunció en X Vicente Zavarce, fundador y CEO de Yummy, en una publicación que superaba las 360.000 visualizaciones la noche del martes.

Zavarce explicó el problema con una panadería: «Entra a cualquier panadería en Venezuela y pregunta cuánto vendieron ayer. Te van a sacar un cuaderno». Según él, la salida que hoy le ofrecen al comerciante es pagar una mensualidad en dólares para saber cuánto vendió. «Un negocio pequeño en Venezuela ya paga suficiente por existir. Organizarse no debería ser otro gasto fijo», escribió.

Qué hace Wink POS

Funciona desde el navegador, en app.wink-pos.com, y se puede instalar como app en el teléfono o la computadora. Según su página, sirve para:

  • Vender tocando los productos en pantalla. Al cobrar, calcula el vuelto en dólares o en bolívares.
  • Llevar el inventario: cada venta descuenta las existencias, y las compras, salidas y ajustes quedan registrados.
  • Anotar gastos, también los recurrentes, y las cuentas por pagar.
  • Ver cómo va el día y descargar informes en Excel. El catálogo, los contactos y las existencias también se cargan desde Excel.
  • Imprimir recibos en papel de 58 u 80 milímetros o tamaño carta, o compartirlos en PDF.

El equipo del negocio entra con cuatro roles: Dueño, Encargado, Cajero y Almacén. El cajero vende y cobra sin ver costos ni márgenes, y el de almacén maneja inventario y catálogo sin acceso a las finanzas. La página dice que está pensado para restaurantes y cafés, marcas de ropa y comercios de productos listos para la venta.

Pantalla de ejemplo de Wink POS para cobrar una venta de 11,50 dólares con 20 recibidos y un vuelto de 8,50
Al cobrar, Wink POS calcula el vuelto. Pantalla de ejemplo, con datos ficticios. Captura: wink-pos.com.

No emite facturas fiscales

Es el límite más importante para un comercio formal. Wink POS entrega recibos de venta, pero no emite facturas fiscales del Seniat. Sus términos lo dicen sin rodeos: esos recibos «no son facturas fiscales ni sustituyen los documentos exigidos» por el Seniat. A la pregunta de si emite facturas, la página responde «Todavía no», sin dar fecha.

Un negocio que lo use para organizarse sigue necesitando otro medio autorizado por el Seniat para facturar, como la máquina fiscal o la imprenta digital. El Seniat, por su parte, anunció que prepara su propia app de facturación electrónica para pymes, todavía sin fecha.

La letra pequeña

Necesita internet. La página aclara que hace falta conexión para vender y para consultar el negocio. No menciona un modo sin conexión.

La tasa de cambio la configura el propio comercio. Los términos advierten que Wink no garantiza que coincida con la del Banco Central de Venezuela en una fecha determinada, y que mantenerla actualizada es responsabilidad del usuario.

Pantalla de ejemplo de Wink POS con una tasa configurada y los precios de cada producto en dólares y en bolívares
La tasa la configura el comercio y los precios se ven en las dos monedas. Pantalla de ejemplo, con datos ficticios. Captura: wink-pos.com.

Sobre el precio, los términos dejan una puerta abierta: Wink podrá ofrecer en el futuro funciones o servicios adicionales con costo. En ese caso los anunciará con 30 días de anticipación, no los cobrará sin que el usuario los acepte, y quien no los contrate podrá seguir con los servicios gratuitos que se mantengan.

En cuanto a los datos, la política de privacidad dice que no los venden. Los términos establecen que los datos del negocio son del usuario y que Wink se queda con información «agregada y anonimizada» del uso del servicio, que no identifica al comercio, para operarlo y mejorarlo. Antes de cerrar una cuenta, recomiendan descargar los datos en Excel.

Quién está detrás

Wink POS es un producto de Wink, una solución de Yummy para comercios. Wink ya vende tiendas en línea y un bot con inteligencia artificial que toma pedidos por WhatsApp, con planes cuyo precio se consulta con su equipo, y dice tener más de 400 negocios como clientes. La página de Wink POS aclara que son productos distintos: el POS organiza el negocio por dentro y Wink sirve para vender por WhatsApp y en línea. Según sus términos, el servicio lo presta WINK 58, C.A. y se rige por las leyes venezolanas.

Llega seis días después de que Yummy presentara Yummy Travel, para comprar vuelos en bolívares. En marzo, la empresa había adquirido Ticketmundo.

Cómo empezar

Se entra en app.wink-pos.com, se crea el comercio, se cargan los productos (a mano o desde Excel), se configura la tasa y se suma al equipo. No pide tarjeta.

Lo que todavía no se sabe

  • Si emitirá facturas fiscales y cuándo.
  • Qué funciones podrían tener costo más adelante.
  • Si se conectará con la tienda en línea y el bot de WhatsApp de Wink, o con los envíos de Yummy.

Con información de Wink POS y de la cuenta en X de Vicente Zavarce.