BCV publica estudio sobre tarjetas de crédito y débito: tasas de hasta 60% y más de 1,2 millones de puntos de venta
El Banco Central de Venezuela (BCV) dio a conocer este 17 de junio de 2026, a través de la Gaceta Oficial N° 43.399, el Estudio Comparativo de Tarjetas de Crédito y Débito correspondiente al mes de abril. El informe oficial detalla las tasas de interés vigentes, los plazos de pago, la cobertura de terminales y la participación de cada banco en el parque de puntos de venta, ofreciendo una radiografía completa del uso de plástico en Venezuela.
De acuerdo con el análisis, el instituto emisor fijó una tasa mínima de financiamiento anual de 17% y una tasa máxima de 60%, mientras que la tasa de mora se sitúa en un 3% adicional sobre la tasa de interés pactada para las obligaciones vencidas. Estas condiciones habían sido establecidas mediante el Aviso Oficial del 16 de abril de 2026, publicado en la Gaceta Oficial N.º 43.361 del 23 de abril. En la práctica, la mayoría de las instituciones financieras aplican el 60% anual, mientras que la penalización por atraso se mantiene uniforme para todas las entidades. Este nuevo dato se suma a las recientes publicaciones de tasas oficiales cambiarias por parte del organismo, que evidencian el continuo ajuste de las variables monetarias.
Cuatro niveles de tarjeta y programas con tasas especiales
El documento recuerda que las tarjetas de crédito emitidas en el país se clasifican en cuatro niveles según la Circular del BCV del 4 de marzo de 2008: Clásicas y similares (Nivel 1), Doradas (Nivel 2), Platinum (Nivel 3) y Black (Nivel 4). Operan bajo las franquicias Visa y Mastercard, con cobertura nacional e internacional, y algunos bancos ofrecen, además, tarjetas privadas que solo funcionan en comercios afiliados dentro del territorio.
El BCV también mantiene autorizaciones para tasas activas mínimas especiales en determinados programas de financiamiento. Destacan la tarjeta “Cédula del Vivir Bien”, ofrecida por la banca pública con una tasa mínima anual de 15%, y la tarjeta “Somos” del Banco de Venezuela, cuya tasa mínima se fijó en 14% anual. El estudio aclara que no incluye las tasas especiales autorizadas de manera particular a instituciones bancarias para tarjetas otorgadas como beneficio a sus trabajadores.
Plazos para pagar y financiar: de 20 días a 60 meses
El plazo que tienen los tarjetahabientes para cancelar el saldo sin intereses oscila entre 20 y 30 días, mientras que los períodos de financiamiento van desde 6 hasta 60 meses. No obstante, la mayoría de las entidades financieras limitan sus planes a 12 meses. El mayor plazo reportado corresponde a Sofitasa, que llega a los 60 meses, de acuerdo con los datos oficiales.
Infraestructura de pago: más de 1,2 millones de puntos de venta
Uno de los indicadores más relevantes del estudio es la capilaridad de los pagos electrónicos. Las tarjetas de crédito son aceptadas en 1.204.119 terminales de punto de venta, instalados en 869.430 comercios afiliados en todo el país. Las tarjetas de débito también pueden utilizarse en esos mismos puntos de venta y, adicionalmente, en 3.767 cajeros automáticos disponibles a escala nacional. En el sector bancario venezolano, esta infraestructura respalda el crecimiento constante de los pagos electrónicos. Este despliegue tecnológico facilita las más de 7.000 transacciones por minuto que se realizan vía pago móvil, según cifras recientes de Cavecom-e, y confirma la penetración de los medios de pago digitales en el país.
Ranking bancario: quién lidera en terminales y cajeros
El informe del BCV desglosa la distribución de la infraestructura por entidad financiera. En la tabla siguiente se observa que Banco de Venezuela lidera con 277.073 puntos de venta y 1.057 cajeros, seguido por Banesco con 177.429 POS y 300 cajeros, Nacional de Crédito con 111.614 terminales y 413 cajeros, y Mercantil con 98.265 puntos de venta y 511 cajeros. El detalle completo es el siguiente:
| Banco | N° Puntos de Venta | N° Negocios Afiliados | Cajeros Automáticos |
|---|---|---|---|
| 100% BANCO | 1.368 | 1.092 | 47 |
| ACTIVO | 6.399 | 4.121 | 24 |
| AGRICOLA | 363 | 178 | 0 |
| BANCAMIGA | 211.285 | 188.513 | 4 |
| BANCARIBE | 22.745 | 13.393 | 12 |
| BANCRECER | 24.743 | 22.693 | 0 |
| BANESCO | 177.429 | 127.868 | 300 |
| BANFANB | 3.867 | 2.497 | 126 |
| BANPLUS | 16.519 | 11.154 | 42 |
| BFC | 5.887 | 3.393 | 123 |
| BDT | 28.414 | 23.240 | 388 |
| CARONI | 2.739 | 2.453 | 59 |
| DEL SUR | 3.729 | 3.354 | 33 |
| DEL TESORO | 25.089 | 20.875 | 181 |
| EXTERIOR | 27.675 | 20.394 | 5 |
| MERCANTIL | 98.265 | 51.350 | 511 |
| R4 | 4.791 | 3.033 | 12 |
| NACIONAL DE CREDITO | 111.614 | 85.921 | 413 |
| PLAZA | 20.053 | 12.719 | 34 |
| PROVINCIAL | 102.123 | 62.304 | 151 |
| SOFITASA | 30.550 | 26.937 | 83 |
| VENEZOLANO DE CREDITO | 1.726 | 1.360 | 84 |
| VENEZUELA | 277.073 | 180.735 | 1.057 |
| TOTAL | 1.204.119 | 869.430 | 3.767 |
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