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Telecomunicaciones

Cantv restableció telefonía e Internet a más de 319.000 suscriptores en Venezuela (2026)

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Cantv restableció telefonía e Internet a más de 319.000 suscriptores en Venezuela (2026)

Cantv restableció los servicios de telefonía fija e Internet a más de 319.000 suscriptores en todo el país entre enero y agosto de 2026. La empresa atendió ese volumen de incidencias en sus redes con el Sistema 1×10 del Buen Gobierno y el Plan de Resolución Integral de Averías, de acuerdo con el balance difundido por la propia compañía.

Los problemas reportados tuvieron varias causas: deterioro natural de las redes, hurto, vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas adversas.

Cantv atendió más de 319.000 incidencias con el Plan de Resolución Integral de Averías

La atención no se concentró en una sola zona del país. Las cuadrillas de la empresa trabajaron de forma permanente en el territorio nacional y la distribución de los casos resueltos quedó repartida entre siete regiones.

Región Capital, la zona con más suscriptores atendidos

La Región Capital registró el mayor número de casos resueltos, con más de 98.600 suscriptores atendidos en Distrito Capital y los estados La Guaira y Miranda. Le siguió la Región Central, donde se restablecieron los servicios de telefonía fija e Internet a cerca de 44.900 suscriptores.

RegiónSuscriptores atendidos
Región CapitalMás de 98.600
Región CentralCerca de 44.900
Los LlanosMás de 39.700
OrienteMás de 35.500
Guayana33.800
Andes33.700
OccidenteMás de 33.300

En la Región de Los Llanos se atendieron más de 39.700 casos. Un mes antes, en julio de 2026, la empresa reportó que más de 15.000 hogares de cinco estados de Los Llanos ya contaban con Internet y teléfono fijo tras labores en Apure, Barinas, Cojedes, Guárico y Portuguesa.

Oriente sumó más de 35.500 casos resueltos; Guayana, 33.800; los Andes, 33.700; y Occidente, más de 33.300.

Qué trabajos ejecutó el equipo técnico

Las labores del equipo multidisciplinario incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo de las redes, sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, reconstrucción de empalmes y verificación de líneas.

Esas acciones se desarrollaron en articulación con el Poder Popular y las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT), según la empresa.

Antecedentes de la atención de averías

Cantv publica balances de este tipo desde hace varios años. En junio de 2021 informó que 47.152 suscriptores recuperaron los servicios de telecomunicaciones en todo el país. Ese mismo mes reportó más de 5.000 suscriptores reconectados en Aragua.

En enero de 2022 la cifra fue menor y de alcance local: 5.129 suscriptores de varias parroquias de Caracas volvieron a tener servicio.

Cantv está adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología. La empresa mantiene el despliegue de sus equipos técnicos en el territorio nacional para atender incidencias y sostener la continuidad de los servicios en hogares, instituciones y sectores productivos.

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