Desde el día de ayer 29 de julio, la compañía de teléfonos de Venezuela, Cantv, mantiene un abordaje especial de resolución de averías en distintas zonas del municipio San Diego en el estado Carabobo.
Con el objetivo de atender a más de 1400 suscriptores del municipio San Diego y de la mano con el plan especial de resolución de averías que durante el 2021 la compañía llega para dar solución y respuesta a sus usuarios, Cantv ha iniciado un despliegue especial con el apoyo de 16 cuadrillas técnicas de la compañía se desplegaron en 15 sectores del municipio, para reparar averías masivas de la red local y brindar atención directa a las comunidades.
Dicho abordaje está encabezado por el gerente de operaciones de la región central Leomar Parisca, el cual señala que con este plan especial de atención de averías en san diego se atenderán a las comunidades: La Esmeralda, Pueblo de San Diego, El Remanso, Monteserino, Los Harales, Magallanes, Laguna Club, Campo Solo, Las Morochas, Valle Verde, Valle de Oro, Los Frailes, La Cumaca, Los Tamarindos y Francisco de Cupira.
Asimismo y al igual que las actividades anteriores de cantv como en los casos de la Isabelica y Miguel Peña, cuenta con la participación de los asesores integrales de la oficina de atención al cliente, con el objetivo de poder atender reporte de averías, realizar la solicitud de nuevos servicios Aba, orientación de canales de pago y captación de nuevos usuarios.
Por otro lado señalan que este abordaje cuenta con el acompañamiento de la comunidad del municipio san diego, esto como resultado de la articulación permanente que mantiene la Empresa con las comunidades a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones.