publicidad en arepa tecnologica
lunes, agosto 8, 2022
Arepa Tecnológica
Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Noticias
    • Telecomunicaciones
  • Tutoriales
  • Aplicaciones
  • Publicidad
  • Telegram
Arepa Tecnológica
Sin resultados
Ver todos los resultados
Arepa Tecnológica
Sin resultados
Ver todos los resultados

Cantv: más de 1.247.000 averías atendidas en lo que va de 2021

Arepa Tecnológica Por Arepa Tecnológica
09/09/2021
En Cantv
Tiempo de Lectura: 2 mins
0
Cantv: más de 1.247.000 averías atendidas en lo que va de 2021

Cantv ha solventado más de 1.247.000 averías en todo el país durante el año 2021, informó el presidente de la Empresa de telecomunicaciones, MG. Jesús Aldana, durante entrevista concedida al programa “Que pena con la visita Radio”, transmitido por Radio Miraflores 95.9 FM.

Destacó la estrategia implementada en Caracas, con el plan de atención que se desarrolla desde la central Los Caobos y que atiende a cuatro parroquias de Capital, y es replicado en varias regiones del país. “Establecimos una metodología para integrar desde las centrales a las comunidades a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones”, afirmó.

Aldana explicó que las principales causas de las averías son el hurto y el vandalismo. Las entidades más afectadas son Zulia, Falcón, Sucre, Anzoátegui y Miranda. Al respecto, destacó que, mediante trabajo conjunto con los órganos de seguridad del Estado, la incidencia de estos flagelos ha sido reducida de 72% en 2020 a 40% en 2021.

El MG. Aldana informó también que 3.300 suscriptores de varias zonas del eje Guarenas-Guatire del estado Miranda, afectadas por actos vandálicos reiterados contras las redes, disfrutan de Internet de altas velocidades. Esto luego de haber sido atendidos por la Empresa con la instalación de la tecnología GPON (Red Óptica con Capacidad de Gigabit).

Asimismo, destacó que la Empresa trabaja para llevar GPON a 15 zonas industriales y urbanismos de Aragua, Carabobo, Caracas y Miranda. Afirmó que la meta en 2021 es conectar a 45.000 usuarios a esta plataforma. Acotó que la compañía ha hecho esfuerzos para seguir mejorando el servicio de Internet, a través de la adquisición de mayor capacidad de conexión internacional.

De igual modo, recordó a los suscriptores realizar el pago oportuno de los servicios y planes, mediante de los diversos canales electrónicos y la fecha de acuerdo con el número terminal de la línea telefónica. En este sentido, también destacó la activación de un plan para exonerar el pago de la tarifa una vez que sea reportada la avería.

El presidente de Cantv invitó a los suscriptores a utilizar el asistente virtual Cati (Centro de Atención Tecnológico Inteligente), a través del portal www.cantv.com.ve, para reportes de averías, solicitudes de servicios y cambios en los planes de Internet Aba. Indicó que en ocho meses Cati ha atendido cerca de cinco millones de consultas.

Únete a nuestro canal de Telegram para no perderte de ninguna información. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales: Facebook, Twitter, e Instagram.

Comparte esto:

  • Twitter
  • Facebook
Etiquetas: cantvFibra ópticaGponInternetJesús Aldanaplan especial de resolucion de averiasReporte de averíasTelecomunicaciones
ShareTweetShareEnviarEnviar
Dr jose gonzalez especialista en cirugia general y laparoscopia Dr jose gonzalez especialista en cirugia general y laparoscopia Dr jose gonzalez especialista en cirugia general y laparoscopia
Anterior

Movistar: nuevo monto mínimo de recarga de saldo – septiembre 2021

Siguiente

Lumen: Convivir con tecnologías implica el desafío de ser cada vez más humanos

Arepa Tecnológica

Arepa Tecnológica

Redacción General de Arepa Tecnológica

Artículos Relacionados

Cantv realiza reparaciones a cable submarino de fibra óptica
Cantv

Cantv realiza reparaciones a cable submarino de fibra óptica

02/08/2022
Cantv inauguró su primer Centro de Atención Integral (CAI) en el país
Telecomunicaciones

Cantv inauguró su primer Centro de Atención Integral (CAI) en el país

20/07/2022
cantv choroni
Cantv

Cantv realizó venta de kits TV Satelital y módem wifi a familias de Choroní

20/06/2022
Siguiente
Lumen: Convivir con tecnologías implica el desafío de ser cada vez más humanos

Lumen: Convivir con tecnologías implica el desafío de ser cada vez más humanos

Deja un comentario Cancelar respuesta

Anúnciate aquí

Cantv articula con la comunidad para mejorar servicios en municipio Diego Ibarra de Carabobo

Cantv articula con la comunidad para mejorar servicios en municipio Diego Ibarra de Carabobo

08/08/2022
Menos del 1% de los usuarios de Netflix han descargado los juegos que ofrece la plataforma

Menos del 1% de los usuarios de Netflix han descargado los juegos que ofrece la plataforma

08/08/2022
One UI 5 llega con Android 13 a los Galaxy S22

One UI 5 llega con Android 13 a los Galaxy S22

08/08/2022
  • Contacto
  • Publicidad
  • Sobre Nosotros
  • Políticas de Privacidad
  • Cookies
  • Aviso Legal
Contacto: [email protected]

© 2022 Arepa Tecnológica - Noticias En tecnología, Telecomunicaciones, móviles y más.

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Noticias
  • Telecomunicaciones
    • Cantv
    • Digitel
    • Movilnet
    • Simple TV
  • Publicidad
  • Aviso Legal
  • Cookies
  • Políticas de Privacidad
  • Sobre Nosotros

© 2022 Arepa Tecnológica - Noticias En tecnología, Telecomunicaciones, móviles y más.

This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.