Movistar Venezuela se ha visto afectada por un incendio que impactó su infraestructura de Fibra Óptica en el estado Miranda. El suceso ocurrió el día 18 de julio de 2023 pasada las 8 am y ha causado interrupciones en los servicios de telecomunicaciones en las localidades de Guarenas, Guatire, Higuerote y Río Chico.
La compañía informó a través de su cuenta oficial de Twitter, @MovistarVe, que sus equipos ya se encuentran en el lugar trabajando en la recuperación, pero esto dependerá de la pronta extinción de las llamas y la autorización para ingresar a la zona afectada.
Un incendio en el edo. Miranda impactó nuestra Fibra Óptica y afecta los servicios en Guarenas, Guatire, Higuerote y Río Chico. Los equipos se encuentran en el lugar para la recuperación, tan pronto se controlen las llamas y se permita el ingreso a la zona pic.twitter.com/mqC89FmFHm
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) July 18, 2023
La Fibra Óptica es una tecnología fundamental para la provisión de servicios de internet y telecomunicaciones, por lo que su interrupción puede generar inconvenientes significativos para los usuarios.

Movistar Venezuela ha expresado su preocupación por la situación y asegura estar haciendo todo lo posible para resolver los problemas a la brevedad. La compañía ha establecido contacto con las autoridades locales para coordinar los esfuerzos de recuperación y ha solicitado la comprensión de sus clientes mientras enfrentan esta emergencia.
Este incidente pone de relieve la importancia de contar con planes de contingencia y protocolos de respuesta ante eventos inesperados. La resiliencia empresarial es fundamental para garantizar la continuidad de los servicios en situaciones críticas como esta.
Para obtener más información sobre el estado de los servicios y los avances en la recuperación, se recomienda a los usuarios de Movistar Venezuela mantenerse informados a través de los canales oficiales de la compañía.