Meta y Amazon anunciaron una asociación para crear un nuevo mecanismo de compra que permitirá a los usuarios vincular sus perfiles de Facebook e Instagram con una cuenta de Amazon para adquirir productos desde las redes sociales usando los métodos de pago y envío de la popular plataforma de e-commerce.
La nueva herramienta, que estará disponible inicialmente en Estados Unidos, permitirá a los usuarios ver precios en tiempo real, elegibilidad Prime, estimaciones de entrega y detalles del producto en anuncios de productos seleccionados de Amazon en Facebook e Instagram.
Los usuarios podrán realizar sus compras sin salir de las aplicaciones de redes sociales, lo que simplificará el proceso de compra y podría generar un aumento en las ventas para ambas empresas.
Meta gana acceso a datos de Amazon
El acuerdo también le dará a Meta acceso a “cierta” información de Amazon, lo que le permitirá optimizar la orientación de sus anuncios publicitarios. La big tech podrá personalizar los mensajes comerciales y la página del producto tomando en cuenta si el usuario es miembro Prime o no. También podrá ajustar información adicional como precios en tiempo real o estimaciones de envío, según sea necesario.
Amazon busca competir con TikTok
La asociación entre Meta y Amazon llega en un momento en el que TikTok pretende capitalizar su crecimiento en el terreno social media con una propuesta nativa de e-commerce. En septiembre, la plataforma lanzó de manera oficial TikTok Shop.
El nuevo producto, disponible en Estados Unidos, permite a los usuarios buscar y comprar productos de interés desde la red social a través de una pestaña dedicada al comercio electrónico que se habilitará en la interfaz de la aplicación. La propuesta visibiliza recomendaciones de búsqueda y de compra desde videos en vivo.
Para los creadores de alto nivel, la aplicación insignia de ByteDance habilitó una opción para etiquetar productos in-feed y dentro de los videos en vivo para facilitar a la audiencia la búsqueda de productos de interés. Las marcas podrán crear carteras de productos que pueden publicar desde sus páginas de perfil.
Amazon busca competir con la plataforma china
La asociación entre Meta y Amazon podría ser una respuesta a la amenaza que representa TikTok para Amazon en el terreno del comercio electrónico. La plataforma china tiene una base de usuarios masiva en Estados Unidos, donde es la segunda aplicación más descargada, solo por detrás de Facebook.
Con la nueva herramienta, Meta y Amazon buscan facilitar las compras en redes sociales y competir con TikTok en un mercado en crecimiento.
