Cantv mantendrá cerradas sus oficinas comerciales durante estos días restante de la semana el próximo hasta el lunes.
A través del Twitter de Sala Prensa Cantv se estuvo haciendo mención a dicha información donde anunciaría que las oficinas comerciales permanecerían cerradas durante esta semana hasta el 21 de febrero del presente año.

Por lo que invitan a los usuarios de la compañía a utilizar los canales digitales de atención a través de las diversas formas que existen en la actualidad, es decir a través de su asistente virtual Cati o por medio de su chat de WhatsApp.
📍Ante cualquier requerimiento, la Empresa exhorta a los usuarios a hacer uso de nuestros canales digitales de atención, Whatsapp y https://t.co/JOtRrJn5Pg, a través de Cati, tu Asistente Virtual.
— Cantv (@salaprensaCantv) February 18, 2021
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Invitan a utilizar los canales digitales de atención Cantv
Por otro lado Humberto Méndez periodista de Cantv invita a los usuarios a utilizar el asistente virtual Cati, explicando a través de sencillos pasos como realizar la solicitud a algunos requerimientos básicos que presta el asistente, como consulta de saldo, consulta y cambio de plan aba, además de reporte de averías.
Para solicitar tu factura, usa estas palabras claves:
— José Labrador (@HumberCantv) February 18, 2021
▶️Producto: Telefonía
▶️Requerimiento: Solicitud
▶️Transacción: Factura Haz clic en el link y serás remitido al portal de Factura en Línea pic.twitter.com/LUTeghRHbi
Ahora sí quieres saber que plan Aba posee tu línea, usa estas palabras claves:
— José Labrador (@HumberCantv) February 18, 2021
▶️Producto: Internet
▶️Requerimiento: Solicitud
▶️Transacción: Consulta pic.twitter.com/vTpEi3BzV0
Para acceder a Cati solo bastara con entrar al portal Web cantv.com.ve o directamente en siguiente enlace.